

售后服務(wù)承諾
9.1 新裝置質(zhì)量
所有銷售給用戶的新裝置,對因設(shè)計、材料或工藝缺陷引起的故障實行免費質(zhì)量。如經(jīng)認定裝置符合上述質(zhì)保條件,我司將免費修復(fù)和換。我司可能要求用戶將裝置寄回本公司,以確認該裝置是否屬于免費質(zhì)保范圍,并修復(fù)裝置。
9.2 裝置升級
所有新裝置的用戶,均可免費使用本裝置的升級軟件,本公司也會通過各種渠道來通知用戶關(guān)于軟件升級的信息。
9.3 裝置質(zhì)保限制
以下裝置的問題不屬免費質(zhì)保范圍:
·由于不正確的安裝、使用、存儲引起損壞的裝置。
·超出規(guī)定的非正常操作和應(yīng)用條件的裝置。
·由非本公司授權(quán)的機構(gòu)或人員修理的裝置。
·超出質(zhì)保年限的裝置。
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