采購須知：九、售后服務(wù)承諾
9.1 新裝置質(zhì)量
所有銷售給用戶的新裝置，對因設(shè)計(jì)、材料或工藝缺陷引起的故障實(shí)行免費(fèi)質(zhì)量。如經(jīng)認(rèn)定裝置符合上述質(zhì)保條件，我司將免費(fèi)修復(fù)和換。我司可能要求用戶將裝置寄回本公司，以確認(rèn)該裝置是否屬于免費(fèi)質(zhì)保范圍，并修復(fù)裝置。

9.2 裝置升級
所有新裝置的用戶，均可免費(fèi)使用本裝置的升級軟件，本公司也會通過各種渠道來通知用戶關(guān)于軟件升級的信息。

9.3 裝置質(zhì)保限制
以下裝置的問題不屬免費(fèi)質(zhì)保范圍：
·由于不正確的安裝、使用、存儲引起損壞的裝置。
·超出規(guī)定的非正常操作和應(yīng)用條件的裝置。
·由非本公司授權(quán)的機(jī)構(gòu)或人員修理的裝置。
·超出質(zhì)保年限的裝置。

3.產(chǎn)品面板說明
過熱/P:繞組過熱指示,正常不亮燈,水泵過熱故障時(shí)亮紅燈.
滲漏/S:油室滲漏指示,正常不亮燈,水泵油室滲漏故障時(shí)亮紅燈.
復(fù)位/R:復(fù)位按鍵,當(dāng)出現(xiàn)故障保護(hù)器會鎖定,通過手動按復(fù)位鍵復(fù)位.
電源/L:電源指示,通電亮綠燈,只要對保護(hù)器供電就亮綠燈.
4.技術(shù)參數(shù)
輸入信號:
滲漏輸入:電阻信號或常開信號,水靈敏電阻≤30KΩ.
過熱輸入:PTC電阻信號或常閉信號.
傳感器供電:DC12V
信號控制:響應(yīng)速度20mS,回差控制±5%
環(huán)境溫度:-20℃~70℃
相對濕度:≤95%RH,不結(jié)露,無腐蝕性氣體場所
工作電壓:220V/50HZ
控制器功耗:≤ AC 2w
故障輸出容量:5A/AC220V   5A/30VDC
控制器外形尺寸:48mm*80mm*120mm
安裝方式:DIN35導(dǎo)軌
重量:0.3kg

7.售后服務(wù)
產(chǎn)品自售出后一個(gè)月內(nèi)包退,三個(gè)月內(nèi)包換,一年內(nèi)免費(fèi)維修,終身維修服務(wù).在使用過程中如需技術(shù)幫助,